Araujo + Framework:

Saúde, tecnologia e conveniência na mesma jornada

Com mais de um século de história, a Araujo redefiniu o varejo farmacêutico em Minas Gerais. Hoje, como a maior rede de drogarias do estado, lidera a transformação digital, conectando conveniência, saúde e tecnologia em todas as etapas da jornada do consumidor.

+300

lojas físicas

+12.000

colaboradores

+70 MM

de clientes por ano

+280 mil

clientes ativos mensais no app

bg

o desafio

Aplicativo de Vendas

O novo aplicativo da Drogaria Araujo, desenvolvido em apenas 4 meses pelos nossos squads de tecnologia, transformou a experiência de compra dos clientes. Com foco em UX de ponta a ponta, o app otimizou a jornada do consumidor, oferecendo:

+300% de aumento no faturamento digital

Venda de medicamentos e produtos de conveniência

Integração com serviços de entrega

Variedade de produtos compatível com uma loja física

// NOSSA SOLUÇÃO

Clique & Retire

Com o Clique e Retire, a Araujo integrou o digital ao físico, permitindo que os clientes façam seus pedidos online e retirem os produtos de forma prática e ágil em qualquer uma das mais de 250 lojas físicas da rede.

Tecnologia logística de ponta a ponta
Redução do tempo de espera para retirada
Expansão do serviço para toda a rede

Possui algum projeto em mente?

AI & Data
Digital Products & Experience
Strategy & Architecture
Platforms & Engineering
Growth, CRM & Loyalty

// Resultados

SuperVendedor –
Sem balcões. Sem Filas.

A solução Araujo SuperVendedor eliminou filas e balcões das lojas físicas. Com um dispositivo móvel, os vendedores agora realizam todo o processo de busca, escolha e pagamento diretamente com o cliente, dentro ou fora da loja.

+64% de aumento nas vendas

 do canal durante a Black Friday

Atendimento ágil

Mais agilidade no atendimento

+ INTEGRAÇÃO

Maior integração com clientes

Prêmio Fusca Drogatel

Em 2019, recebemos o prêmio mais importante da Drogaria Araujo: o Fusca Drogatel.

Esse reconhecimento celebrou o impacto positivo do projeto  Clique & Retire, que aprimorou a experiência de milhões de consumidores e fortaleceu ainda mais nossa parceria com a maior rede de drogarias de Minas Gerais.

· PRODUCT · STRATEGY · ENGINEERING · GROWTH · AI
· PRODUCT · STRATEGY · ENGINEERING · GROWTH · AI

// CASES

Impactos reais e resultados tangíveis

Agora vamos falar sobre a transformação digital do seu negócio?

A Drogaria Araujo não é apenas uma cliente: é uma parceira estratégica que compartilha nossa visão de inovação e transformação digital. Se o seu negócio busca resultados como esses, vamos juntos.